隐私政策

不会在未明确授权的情况下用于站外登录或关联第三方账号。若未来支持第三方登录,也会在绑定前明确提示授权范围与可撤回路径。

通常只会共享完成登录所需的最小信息(如授权标识),不会共享与 kaiyun 无关的敏感资料。具体范围以授权页面与政策说明为准。

您可以选择使用手机号/邮箱等站内方式登录(以平台支持为准),并可在设置中解除绑定或注销账号。

解绑通常仅影响登录方式,不影响您在 开云 的订阅、收藏与偏好数据;若您注销账号,则会按规则删除或匿名化处理相关数据。

请勿泄露验证码与登录信息,开启安全验证,留意异常登录提示;如发现风险可及时修改登录方式并联系官方协助。

请联系 support@com.cn,我们将尽快协助处理。
安全监控流程示意

安全监控流程

运行状态关注

开云关注平台运行状态与关键指标,及时发现访问异常、加载异常与服务波动,让安全与稳定在日常就能被看见、被管理。

异常趋势识别

通过趋势识别了解异常变化,减少突发问题对用户体验的影响;用户在观看直播与查询数据时更稳定,加载也更顺畅。

联动处理响应

当出现异常时联动处理与响应,尽量缩短影响时间;同时保证提示清晰,让用户知道发生了什么、该如何处理。

快速恢复服务

对影响体验的问题进行快速恢复与优化,减少中断与波动,保障服务连续,并兼顾 kaiyun 场景下的稳定访问体验。